• Annahme und Koordination von Serviceanfragen für Kälte- und Klimaanlagen
• Terminplanung und Einsatzsteuerung unserer Servicetechniker
• Erstellung von Angeboten, Wartungsverträgen und Serviceberichten
• Technische und kaufmännische Unterstützung unserer Kunden sowie interner Abteilungen
• Unterstützung bei Reklamationen und Gewährleistungsfällen
• Schulungen für Servicetechniker